Resepsionis Profesional
Jakarta,31 Januari 2018, pk.09.00 sd 17.00 Wib
Seorang resepsionis adalah pintu gerbang perusahaan, karena resepsionist adalah orang pertama yang langsung berhubungan dengan para tamu perusaaan, karena itu mereka diharuskan untuk menghormati para tamu yang berkunjung di kantor, serta dengan senang hati melayaninya. Bayangkan jika resepsionist kita adalah nerpenampilan acak-acakan, bicara semaunya, jutek.
Untuk itu, seorang resepsionis perlu mempelajari tata cara menerima tamu, sehingga diharapkan tamu-tamu yang datang merasa senang dan mempunyai kesan baik. Teknik dan etika bertelepon yang baik perlu dimiliki untuk pembentukan citra positif bagi perusahaan.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Resepsionist Profesional. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu mengetahui tugas dan fungsi receptionist dan mengetahui bagaimana cara menjadi receptionist yang baik dan memiliki sikap yang profesional.
Materi yang dibahas:
- Fungsi dan tugas resepsionis
- Tata cara menerima tamu
- Penampilan dan sikap positif resepsionis
- Etika yang perlu dimiliki resepsionis
INSTRUKTUR:
Yohana Purnama Dharmawan
Beliau telah hampir 25 tahun mengajar mengenai keperibadian dan service, dan telah banyak mengajar untuk publik seminar dan in-house training. Saat ini beiau sebagai pengajar di sebuah Universitas terkemuka di Jakarta
Tempat:
Puri Denpasar Hotel,
Kuningan, Jakarta Selatan
BIAYA:
Harga: Rp 1.650.000,-/orang
Rp 4.500.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama
Rp 6.500.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama
Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break
Informasi - Pendaftaran
YENNY – www.seminarku.com
Taman permata Indah 2 blok A.30
Jakarta Utara
M : 0811-1010-825
WA : 0878-8177-8797
Email yenny@seminarku.com
Biaya ditransfer ke rekening :
BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY
FORM PENDAFTARAN TRAINING
Nama
Jabatan
Nama Perusahaan
Alamat Perusahaan
No Telp
No Fax
HP
Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih
Tidak ada komentar:
Posting Komentar