Rabu, 29 November 2017

Selling Skills: Managing Your Millenial Sales Team To Approach Your Millenials Customers

Selling Skills :

Managing Your Millenial Sales Team To Approach Your Millenials Customers

Jakarta, 07 Desember 2017, pk.09.00 sd 17.00 Wib

 

Millennials membanjiri organisasi penjualan dan akan terus meningkat. Para tenaga penjual Millennials adalah orang-orang yang percaya diri, bersikap optimis, terbuka dengan perasaannya, serta mau bekerja ekstra melampaui rata-rata. Menurut   U.S. Bureau of Statistics Project, Di tahun 2020 Millennials akan membentuk 40 persen angkatan kerja dan kemudian diprediksi tumbuh menjadi 75 persen pada tahun 2025. Kenaikan angkatan kerja Millennial ini menurut Global Human Capital Trends Report 2016 menggambarkan sebagai "pergolakan demografis," yang merupakan kekuatan utama perubahan global dalam lanskap bakat.

 

Tidak seperti generasi sebelumnya, motivasi dan nilai-nilai Millenials tidak lagi percaya pada konsep mendapatkan pekerjaan, mengumpulkan uang dan kemudian di suatu hari nanti pensiun. Sebagai generasi, Millennials ingin bekerja di daerah di mana kontribusi mereka benar-benar penting dan di mana mereka dapat membuat perbedaan. Mereka selalu haus akan pengetahuan dan kebanyakan dari mereka bahkan bersedia membayar untuk pengembangan dan pelatihan profesional bagi mereka sendiri.

 

Resep untuk sukses bagi organisasi penjualan bukan lagi hanya pada produk yang hebat dan program pelatihan penjualan yang standard. Millenials menuntut perubahan guna beradaptasi dengan kencangnya laju perubahan pada bidang informasi dan teknologi. Pelatihan ini bertujuan bagaimana mengelola tim penjualan yang berisi para Millenials, serta mengembangkan keterampilan menjual kepada generasi Millenials yang saat ini sudah mulai dipenuhi oleh mereka.

 

Apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini?

  • Market Conditions and Challenges
  • Building Competitiveness Factors;
  • The Millenial Selling Challenges;
  • The Role of Millenial Salesperson;
  • Anticipating the Millenial Customer’s Needs and Wants.
  • Developing Relationship With and By Millenials

 

Training ini dipandu oleh

Arman Bhariadi

Beliau  adalah praktisi, pengajar dan pengamat untuk Sales, Marketing dan Pengembangan Bisnis. Saat ini beliau selain menjabat sebagai Senior Country Manager di sebuah perusahaan multinasional terkemuka di dunia, juga sebagai dosen di salah satu perguruan tinggi swasta dengan reputasi internasional di Jakarta. Beliau juga sudah melakukan ratusan kali memberikan pelatihan baik public maupun in-house training ke beberapa perusahaan di Indonesia. Secara akademis saat ini beliau merupakan kandidat Doktor manajemen dengan konsentrasi Kewirausahaan dan Inovasi dari sebuah universitas ternama di Jakarta.

 

Tempat kursus:

Puri Denpasar Hotel,

Jakarta Selatan

 

BIAYA:

Harga: Rp 1.500.000,-/orang

Rp 4.000.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama

Rp 6.000.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama

Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY - Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

 

 

Selasa, 28 November 2017

Security alert for your linked Google Account

hiba putra
Your account hibaputra@gmail.com is listed as the recovery email for putrahiba@gmail.com. Don't recognize this account? click here.
New sign-in to your linked account
putrahiba@gmail.com
Your Google Account was just signed in to from a new Windows device. You're getting this email to make sure it was you.
You received this email to let you know about important changes to your Google Account and services.
et:31

Workshop Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial di Indones

 Two Days Workshop

“Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial di Indonesia”

Jakarta, 11-12 Desember 2017, Epicentrum Walk Office, Jakarta

 

 

Latar Belakang:

Pemahaman aspek regulasi terkait pelaksanaan hubungan ketenagakerjaan oleh para pelaku hubungan industrial di Indonesia baik itu Pekerja/Buruh, Pengusaha maupun unsur pemerintah dalam hal ini pegawai Depnakertrans harus diakui masih jauh dari harapan. Sosialisasi yang relatif minim dan kesadaran untuk memahami yang masih rendah sering dijadikan kambing hitam atas kondisi tersebut.  Kebijakan ketenagakerjaan yang berlaku di suatu perusahaan banyak yang dbuat atas pertimbangan "Bagaimana Biasanya?" tanpa mengetahui dasar hukumnya atau memahami "Bagaimana Semestinya".

Pelatihan hukum ketenagakerjaan ini akan mengupas tentang aspek-aspek ketenagakerjaan. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan praktis akan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan korelasinya dengan masalah ketenagakerjaan yang timbul. Dengan demikian, setiap permasalahan ketenagakerjaan yang ditemui akan mudah dimengerti dan dipahami sehingga dapat diselesaikan secara cepat dan tepat.

 

            Silabus Pelatihan:

  • Pengantar Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial
  • Norma Dalam Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial
  • PP, KKB dan Perjanjian Kerja
  • Status Hubungan Kerja
  • Ketentuan Jam Kerja, Lembur, Libur dan Cuti
  • Ketentuan Pengupahan
  • Perselisihan Hubungan Industrial
  • Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)

 

Nara Sumber:

Basani Situmorang, SH, MHum

Beliau adalah seorang  staff ahli direksi PT Jamsostek Bidang Hukum sejak tahun 2001. Sebelumnya beliau juga menjabat sebagai  Tenaga Ahli Komisi VII DPR RI Bidang Ketenagakerjaan (periode 2000-2004), mantan Staff Ahli Menteri Tenaga Kerja Bidang Hukum dan Hubungan Industrial (periode 2000-2002), mantan Kepala Kepaniteraan Penyelesaian Perselisihan Perburuhan Pusat (P4P) periode 1998-2000, dan juga pernah menjabat sebagai mantan Kepala Biro Hukum Departemen Tenaga Kerja RI periode 1992-1998. Selain itu beliau juga pernah menjadi Kepala Bagian Perundang-undangan Departemen Tenaga Kerja RI periode 1983-1992. Sebelumnya beliau juga menjabat sebagai Kepala Sub. Bagian Penyusunan Peraturan Perundang-undangan Departemen Tenaga Kerja RI, sebagai Anggota Panitia Khusus DPR RI  dan Tim Perumus :  Undang-Undang No.13 Th.2003 Ketenagakerjaan), Undang-undang No.21 Th.2000 ( Serikat Pekerja), dan Undang-undang No.2 Th.2004 (PPHI), Konsultan Industrial Relation PT  Astra Group, dan saat ini beliau  juga sebagai Pengajar pada Program Pasca Sarjana Universitas Krisna Dwipayana (UNKRIS) Jakarta.

 

Investasi :

  • Rp. 3.650.000 nett / orang,
  • Rp. 3.450.000 nett / orang (Apabila melakukan pembayaran seminggu sebelum pelatihan)

Sudah termasuk Coffe Break 2x, Makan siang, Seminar Kit, Sertifikat.

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY - Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

 

Senin, 27 November 2017

Analisa Beban Kerja & Perencanaan Tenaga Kerja Untuk Efisiensi

WORKLOAD ANALYSIS & MANPOWER PLANNING FOR EFICIENCY

(Analisa Beban Kerja & Perencanaan Tenaga Kerja Untuk Efisiensi)

Jakarta, 07 Desember 2016 | 09.00 – 16.30 Wib

 

 

Pendahuluan

 

Beban kerja yang terlalu berat atau ringan akan berdampak terjadinya inefisiensi kerja. Beban kerja yang terlalu ringan berarti terjadi kelebihan tenaga kerja. Kelebihan tenaga kerja menyebabkan organisasi harus menggaji jumlah karyawan lebih banyak dengan produktifitas yang sama sehingga terjadi inefisiensi biaya. Sebaliknya, jika terjadi kekurangan tenaga kerja atau banyaknya pekerjaan dengan jumlah karyawan yang dipekerjakan sedikit, dapat menyebabkan keletihan fisik maupun psikologis bagi karyawan. Akhirnya karyawan pun menjadi tidak produktif karena terlalu lelah.

 

Karena itu kuncinya ada diperencanaan tenaga kerja yang baik. Salah satu metode perencanaan tenaga kerja yang baik terkait dengan beban kerja adalah analisa beban kerja atau workload analysis. Analisis beban kerja merupakan metode yang biasa digunakan untuk menentukan jumlah atau kuantitas tenaga kerja yang diperlukan.

 

Analisa beban kerja setiap industry akan berbeda-beda mengikuti karateristiknya masing-masing, dan dalam workshop ini akan diajarkan beberapa metode untuk beberapa jenis industry. Pelatihan selama kurang lebih 10 jam ini, akan mengajarkan peserta tentang bagaimana cara melakukan analisis beban kerja yang baik dan ilmiah.

 

Tujuan:

1. Peserta mampu membuat perencanaan tenaga kerja

2. Peserta mampu membuat analisa beban kerja

 

Outline:

09.00 – 16.00 wib

1. Perencanaan tenaga kerja

2. Berbagai masalah dalam perencanaan tenaga kerja

3. Dampak kesalahan perencanaan tenaga kerja

4. Analisa beban kerja

5. Prinsip dan kerangka dasar analisa beban kerja

6. Manfaat analisa beban kerja

7. Berbagai metode analisa beban kerja

8. Simulasi berbagai metode analisa beban kerja

9. Membuat format analisa beban kerja

10. Mengambil data analisa beban kerja

11. Membuat asumsi dan standar acuan

12. Perhitungan dalam analisa beban kerja

13. Simulasi analisa beban kerja dengan komputer

 

Harap Membawa Laptop, semua materi dalam bentuk softcopy

 

Metode:

  1. Lecturer, simulasi dan praktek

 

Fasilitator:

Sunawan, S.Pt, Msi.

Berpengalaman lebih dari 10 tahun, telah melayani lebih dari 2.000 perusahaan sejak tahun 2007 hingga sekarang dan pernah menduduki posisi sebagai Personnel & GA Manager, kemudian sebagai HUMAN RESOURCE & GA manager, sekarang sedang menempuh studi program S3 Doctoral di Universitas Padjajaran Bandung dengan program studi Manajemen Bisnis

Keahlian utamanya adalah Human resource Management, Human resource Management, Strategic Management, Organizational Development, Behavioral Assessment, Corporate Culture.

Beliau konsen sekali dengan produktivitas, dan pengelolaan organisasi berbasis kinerja, baginya sistem manajemen dalam organisasi itu harus sederhana, tapi mampu memacu produktivitas dan kinerja yang tinggi, organisasi tidak memerlukan sistem manajemen yang rumit.

 

 

Biaya Pendaftaran :

Rp. 1.500.000/orang

 

Lokasi Acara :

Hotel Balairung – Jl. Matraman Raya

Jakarta

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY – Seminarku.com

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Topik              : ................................................

Nama             : ................................................

Company      : ……………………………………………..

Jabatan         : ……………………………………………..

Alamat           : ……………………………………………..

No. Telp        : ……………………………………………..

HP                   : ……………………………………………..

Email              : ……………………………………………..

 

Form pendaftaran mohon diemail ke Yenny@seminarku.com

 

Menyusun Struktur dan Skala Upah berdasarkan PP no.78/2015

Menyusun Struktur dan Skala Upah

BERDASARKAN PP no 78/2015 dan Permenakertrans no 1/2017

Jakarta, 08 Desember 2017, pk. 09.00 sd 16.30 Wib

 

Hati-Hati Perusahaan Anda Bisa Terkena Sanksi Pembekuan Kegiatan Usaha Bila Tidak Membuatnya

 

Menurut Peraturan Pemerintah (PP) no 78/2015 tentang Pengupahan, perusahaan diwajibkan untuk membuat STRUKTUR & SKALA UPAH dengan batas waktu akhir tahun 2017. PP tersebut kemudian dijabarkan lebih lanjut kedalam Permenakertrans no 1 tahun 2017, dimana disebutkan bahwa bulan oktober 2017 adalah deadline atau batas waktu pembuatan STRUKTUR & SKALA UPAH yang telah diwajibkan oleh pemerintah. Perusahaan yang tidak membuat STRUKTUR & SKALA UPAH maka perusahaan akan dikenakan sanksi administratif berupa a. teguran, b. pembatasan kegiatan usaha, c. penghentian sementara sebagian atau seluruh alat produksi atau d. pembekuan kegiatan usaha.

 

Dalam melaksanakan peraturan tersebut, dinas tenaga kerja di Indonesia akan melakukan mengawasan, sidak dan pemeriksaan baik secara langsung ke kantor-kantor perusahaan atau maupun tidak langsung melalui pemeriksaan PP/PKB yang didaftarkan tiap 2 tahun kepada dinas tenaga kerja.

Peraturan tersebut otomatis merupakan ancaman bagi keberlangsungan bisnis perusahaan, sehingga mau tidak mau harus dipatuhi, harus dilaksanakan dengan segera.

 

Tujuan Pelatihan:

  1. Memberikan bekal kepada peserta agar dapat membuat struktur dan skala upah yang baik dan benar
  2. Peserta dapat memenuhi peraturan PP no 78/2015 dan Permenakertrans no 1/2017
  3. Perusahaan terhindar dari sanksi administratif

 

Materi

09.00 – 16.00

  1. Overview Pasal-pasal tentang upah UU 13/2003
  2. Overview PP no 78/2015 tentang pengupahan
  3. Overview Permenakertrans no 1/2017 tentang struktur dan skala upah
  4. Definisi-definisi dalam struktur dan skala upah
  5. Upah Pokok dan tunjangan
  6. Penyusunan struktur dan skala upah
  7. Analisa jabatan
  8. Evaluasi jabatan
  9. Penentuan dan pembuatan struktur dan skala upah
  10. Pemberitahuan dan peninjauan
  11. Simulasi dan praktek

 

HARAP MEMBAWA LAPTOP

 

Fasilitator:

Sunawan

Pendiri HRM Club, Dewan Pendiri Human Capital International, Menjadi penasehat dibeberapa asosiasi HR di Indonesia. Beliau adalah Guru HR, dikarenakan kemampuannya yang mumpuni dibidang SDM. Berpengalaman lebih dari 10 tahun di dunia konsultasi dan training. Pernah menduduki Manager di HR dan GA. Beliau konsen sekali dengan produktivitas, dan pengelolaan organisasi berbasis kinerja, baginya sistem manajemen dalam organisasi itu harus sederhana, tapi mampu memacu produktivitas dan kinerja yang tinggi, organisasi tidak memerlukan sistem manajemen yang rumit, tapi bila hasilnya mengecewakan. Materi yang bisa beliau bawakan adalah Organization System (from Business strategy, Business Operational, people development sampai execution, lalu Business Process Mapping for Audit & Organization Efficiency, Job Analysis, Job Evaluation System, Grading System & Leveling Scheme, Salary Structure System, Compensation & Benefit Comprehensive (Fix, Variabel, Incentive, Bonus & Non Financial), Recruitment Design System, KPI System, Performance Management System,  Career Development & Career Path System, Training System (TNA, Matrix, Evaluation & System), Assessment System (Job Macthing), Competency System, Employee Satisfaction Survey / Employee Opinion Survey, Employee engagement survey, HR Audit System, Merger & Akuisisi (aspek organisasi & HR), HR Policy & Employee Handbook, Policy Management System (Management Deployement Program from top to HR & Employee), Corporate Culture, SOP, Set up HR System & Reengineering, HR Scorecard System, Balanced Scorecard, Organizational Efficiency for Cost Operational Reduction, Organizational Assessment, Six sigma (Improvement System), Organization Structure Design, Survey, Workload Analysis dan lain-lain.

 

Lokasi Acara:

Hotel Balairung – Matraman Raya

Jakarta Pusat

 

Biaya Pendaftaran:

Rp. 1.500.000/peserta

 

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY - Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

Minggu, 26 November 2017

Menyusun Struktur dan Skala Upah berdasarkan PP no.78/2015

Menyusun Struktur dan Skala Upah

BERDASARKAN PP no 78/2015 dan Permenakertrans no 1/2017

Jakarta, 08 Desember 2017, pk. 09.00 sd 16.30 Wib

 

Hati-Hati Perusahaan Anda Bisa Terkena Sanksi Pembekuan Kegiatan Usaha Bila Tidak Membuatnya

 

Menurut Peraturan Pemerintah (PP) no 78/2015 tentang Pengupahan, perusahaan diwajibkan untuk membuat STRUKTUR & SKALA UPAH dengan batas waktu akhir tahun 2017. PP tersebut kemudian dijabarkan lebih lanjut kedalam Permenakertrans no 1 tahun 2017, dimana disebutkan bahwa bulan oktober 2017 adalah deadline atau batas waktu pembuatan STRUKTUR & SKALA UPAH yang telah diwajibkan oleh pemerintah. Perusahaan yang tidak membuat STRUKTUR & SKALA UPAH maka perusahaan akan dikenakan sanksi administratif berupa a. teguran, b. pembatasan kegiatan usaha, c. penghentian sementara sebagian atau seluruh alat produksi atau d. pembekuan kegiatan usaha.

 

Dalam melaksanakan peraturan tersebut, dinas tenaga kerja di Indonesia akan melakukan mengawasan, sidak dan pemeriksaan baik secara langsung ke kantor-kantor perusahaan atau maupun tidak langsung melalui pemeriksaan PP/PKB yang didaftarkan tiap 2 tahun kepada dinas tenaga kerja.

Peraturan tersebut otomatis merupakan ancaman bagi keberlangsungan bisnis perusahaan, sehingga mau tidak mau harus dipatuhi, harus dilaksanakan dengan segera.

 

Tujuan Pelatihan:

  1. Memberikan bekal kepada peserta agar dapat membuat struktur dan skala upah yang baik dan benar
  2. Peserta dapat memenuhi peraturan PP no 78/2015 dan Permenakertrans no 1/2017
  3. Perusahaan terhindar dari sanksi administratif

 

Materi

09.00 – 16.00

  1. Overview Pasal-pasal tentang upah UU 13/2003
  2. Overview PP no 78/2015 tentang pengupahan
  3. Overview Permenakertrans no 1/2017 tentang struktur dan skala upah
  4. Definisi-definisi dalam struktur dan skala upah
  5. Upah Pokok dan tunjangan
  6. Penyusunan struktur dan skala upah
  7. Analisa jabatan
  8. Evaluasi jabatan
  9. Penentuan dan pembuatan struktur dan skala upah
  10. Pemberitahuan dan peninjauan
  11. Simulasi dan praktek

 

HARAP MEMBAWA LAPTOP

 

Fasilitator:

Sunawan

Pendiri HRM Club, Dewan Pendiri Human Capital International, Menjadi penasehat dibeberapa asosiasi HR di Indonesia. Beliau adalah Guru HR, dikarenakan kemampuannya yang mumpuni dibidang SDM. Berpengalaman lebih dari 10 tahun di dunia konsultasi dan training. Pernah menduduki Manager di HR dan GA. Beliau konsen sekali dengan produktivitas, dan pengelolaan organisasi berbasis kinerja, baginya sistem manajemen dalam organisasi itu harus sederhana, tapi mampu memacu produktivitas dan kinerja yang tinggi, organisasi tidak memerlukan sistem manajemen yang rumit, tapi bila hasilnya mengecewakan. Materi yang bisa beliau bawakan adalah Organization System (from Business strategy, Business Operational, people development sampai execution, lalu Business Process Mapping for Audit & Organization Efficiency, Job Analysis, Job Evaluation System, Grading System & Leveling Scheme, Salary Structure System, Compensation & Benefit Comprehensive (Fix, Variabel, Incentive, Bonus & Non Financial), Recruitment Design System, KPI System, Performance Management System,  Career Development & Career Path System, Training System (TNA, Matrix, Evaluation & System), Assessment System (Job Macthing), Competency System, Employee Satisfaction Survey / Employee Opinion Survey, Employee engagement survey, HR Audit System, Merger & Akuisisi (aspek organisasi & HR), HR Policy & Employee Handbook, Policy Management System (Management Deployement Program from top to HR & Employee), Corporate Culture, SOP, Set up HR System & Reengineering, HR Scorecard System, Balanced Scorecard, Organizational Efficiency for Cost Operational Reduction, Organizational Assessment, Six sigma (Improvement System), Organization Structure Design, Survey, Workload Analysis dan lain-lain.

 

Lokasi Acara:

Hotel Balairung – Matraman Raya

Jakarta Pusat

 

Biaya Pendaftaran:

Rp. 1.500.000/peserta

 

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY - Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

Kamis, 23 November 2017

Confirm Running: Workshop Mengatasi Keluhan Pelanggan

Mengatasi Komplaint Pelanggan

Jakarta, 29 November 2017 pk.09.00 sd 17.00 Wib

 

Apakah pelanggan Anda sering mengeluh dan kecewa terhadap service yang Anda berikan?

Atau apakah Anda merasa pelanggan Anda rewel dan banyak menuntut?

 

Pelanggan adalah Raja, itu adalah slogan yang selalu kita ingat. Tidak peduli tua, muda, kaya, miskin, semua pelanggan adalah sama di mata kita, mereka merupakan Raja. Bagaimana cara kita mengatasi dan meredam semua kemarahan dari para pelanggan kita?

Menurut survey, 90% pelanggan akan lari ke pesaing kita akibat mereka kecewa dan marah terhadapa service kita.

 

Untuk itu, maka City Training akan memberikan pelatihan mengenai Handling Complaint, bagaimana mengatasi kemarahan dan keluhan pelanggan. Memanfaatkan kemarahan pelanggan sebagai moment of truth bagi usaha Anda.

 

Apa yang akan Anda pelajari?

  1. Mengapa pelanggan marah, tidak puas dengan service yang kita berikan?
  2. Bagaimana mengenal jenis keluhan pelanggan
  3. Bagaimana menangani pelanggan yang kecewa dan marah
  4. Bagaimana memanfaatkan moment of truth dari kemarahan pelanggan Anda

 

INSTRUKTUR:

Yohana Purnama Dharmawan

Beliau telah hampir 25 tahun mengajar mengenai keperibadian dan service, dan telah banyak mengajar untuk publik seminar dan in-house training.

 

Tempat:

Puri Denpasar Hotel,

Kuningan, Jakarta Selatan

 

 

BIAYA:

Harga: Rp 1.500.000,-/orang

Rp 4.000.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama

Rp 6.000.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama

Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY – Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825

WA : 0878-8177-8797

 

Biaya ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. Yenny

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Topik : …………………………………………….

Nama : ................................................

Company : ……………………………………………..

Jabatan : ……………………………………………..

Alamat : ……………………………………………..

No. Telp : ……………………………………………..

HP : ……………………………………………..

Email : ……………………………………………..

 

Rabu, 22 November 2017

Managing Your Millenial Sales Team To Approach Your Millenials Customers

Selling Skills :

Managing Your Millenial Sales Team To Approach Your Millenials Customers

Jakarta, 07 Desember 2017, pk.09.00 sd 17.00 Wib

 

Millennials membanjiri organisasi penjualan dan akan terus meningkat. Para tenaga penjual Millennials adalah orang-orang yang percaya diri, bersikap optimis, terbuka dengan perasaannya, serta mau bekerja ekstra melampaui rata-rata. Menurut   U.S. Bureau of Statistics Project, Di tahun 2020 Millennials akan membentuk 40 persen angkatan kerja dan kemudian diprediksi tumbuh menjadi 75 persen pada tahun 2025. Kenaikan angkatan kerja Millennial ini menurut Global Human Capital Trends Report 2016 menggambarkan sebagai "pergolakan demografis," yang merupakan kekuatan utama perubahan global dalam lanskap bakat.

 

Tidak seperti generasi sebelumnya, motivasi dan nilai-nilai Millenials tidak lagi percaya pada konsep mendapatkan pekerjaan, mengumpulkan uang dan kemudian di suatu hari nanti pensiun. Sebagai generasi, Millennials ingin bekerja di daerah di mana kontribusi mereka benar-benar penting dan di mana mereka dapat membuat perbedaan. Mereka selalu haus akan pengetahuan dan kebanyakan dari mereka bahkan bersedia membayar untuk pengembangan dan pelatihan profesional bagi mereka sendiri.

 

Resep untuk sukses bagi organisasi penjualan bukan lagi hanya pada produk yang hebat dan program pelatihan penjualan yang standard. Millenials menuntut perubahan guna beradaptasi dengan kencangnya laju perubahan pada bidang informasi dan teknologi. Pelatihan ini bertujuan bagaimana mengelola tim penjualan yang berisi para Millenials, serta mengembangkan keterampilan menjual kepada generasi Millenials yang saat ini sudah mulai dipenuhi oleh mereka.

 

Apa saja yang akan dibahas dalam pelatihan ini?

  • Market Conditions and Challenges
  • Building Competitiveness Factors;
  • The Millenial Selling Challenges;
  • The Role of Millenial Salesperson;
  • Anticipating the Millenial Customer’s Needs and Wants.
  • Developing Relationship With and By Millenials

 

Training ini dipandu oleh

Arman Bhariadi

Beliau  adalah praktisi, pengajar dan pengamat untuk Sales, Marketing dan Pengembangan Bisnis. Saat ini beliau selain menjabat sebagai Senior Country Manager di sebuah perusahaan multinasional terkemuka di dunia, juga sebagai dosen di salah satu perguruan tinggi swasta dengan reputasi internasional di Jakarta. Beliau juga sudah melakukan ratusan kali memberikan pelatihan baik public maupun in-house training ke beberapa perusahaan di Indonesia. Secara akademis saat ini beliau merupakan kandidat Doktor manajemen dengan konsentrasi Kewirausahaan dan Inovasi dari sebuah universitas ternama di Jakarta.

 

Tempat kursus:

Puri Denpasar Hotel,

Jakarta Selatan

 

BIAYA:

Harga: Rp 1.500.000,-/orang

Rp 4.000.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama

Rp 6.000.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama

Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY - Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

 

 

Selasa, 21 November 2017

Sertifikasi HR Professional Indonesia 3in1 Certification

SERTIFIKASI HR PROFESSIONAL INDONESIA

3 in 1 Certification

CPHRM, HRBP & HRMP - Next Generation

2-day Workshop & Online Examination

Jakarta, 4-5 Desember 2017, Jakarta

 ======================================================================

 

            Kelas khusus & intensif bagi praktisi SDM yang ingin meningkatkan kapasitas dirinya untuk mendorong terciptanya perusahaan yang maju dan professional.

 

Module Terlengkap Materi SKKNI – CPHRM ter-update, dan

Materi Internasional HRBP dan HRMP dari HRCI, Alexandria – Amerika

Bonus Toolkit Lengkap, Manual, Ebook, Software, Latihan,

Case Study:  Local Cases & Harvard Business Review

 

Kami kembali menghadirkan sertifikasi CPHRM paling update  sesuai Standard Kompetensi Kerja Nasional Manajemen SDM Kepmenakertrans No 307/2014.

Materi yang disampaikan dan diujikan selain sesuai dengan SKKNI Kepmen No. 307/2014 juga sejalan dengan kurikulum internasional HRBP dan HRMP, (Human Resources Business Professional dan Human Resources Management Professional) yang digunakan Human Resources Certification Institute, Alexandria – US. Sehingga anda akan memiliki kualifikasi secara lokal maupun global.

Jika anda membutuhkan sertifikasi yang paling lengkap dan berkualitas di bidang SDM, maka kelas ini menjadi pilihan terbaik anda, untuk memahami praktek SDM baik dalam perspektif  lokal maupun international.

 

Modul Dasar Fungsional CPHRM :

  1. Strategic Human Resources Management (Menyusun Strategi dan perencanaan pengelolaan SDM)
  2. HR Planning, Recruitment & Selection (Merencanakan, mencari, memilih SDM berkualitas)
  3. Organization Development, CBHRM & Organization Culture (Membangun organisasi yang efektif dan efisien)
  4. Learning & Development  (Mengelola proses pembelajaran dan pengembangan SDM)
  5. Talent Management  (Mengelola talenta secara terintegrasi agar meningkatkan pertumbuhan organisasi)
  6. Career Management (Mengelola karir agar pekerja dapat berkembang dan berkontribusi secara optimal)
  7. Performance Management (Mengelola kinerja pekerja agar selaras dengan tujuan organisasi)
  8. Total Rewards (Mengelola sistem pemberian penghargaan yang menarik, kompetitif, dan adil)
  9. Industrial Relations (Mengembangkan dan mempertahankan hubungan pekerja dan hubungan industrial yang harmonis)
  10. HR Services & HR Technology  (Menyediakan dan mengembangkan layanan administrasi dan sistem informasi manajemen SDM sesuai dengan kebutuhan organisasi)

 

Plus materi kurikulum Standard Internasional  

HRBP (Business Professional)  & HRMP (Management Professional)

 

HRBP

HRMP

HR Administration (22%)
Recruitment & Selection (22%)
Employee Relations & Communication (20%)
Compensation & Benefits (14%)
Training & Development (15%)
Health, Safety & Security (7%)

HR as a Business Leader (32%)
People Development & Talent Management (29%)
HR Service Delivery (23%)
and Measurement (16%).

 

 

 

 

 

 

Ditunjang dengan studi kasus aplikatif yang disesuaikan dengan lingkungan kerja di Indonesia. Sehingga para lulusan program ini dapat langsung melakukan implementasi dalam perusahaannya masing-masing. Sertifikasi ini wajib bagi para praktisi SDM perusahaan yang ingin meningkatkan kapasitas diri dan daya saing SDM perusahaan ke depan.

 

METODE :

 

  1. Case study
  2. Best practice sharing
  3. CBT (computer-based training)
  4. Practical HR software / technology
  5. Accelerated program
  6. HRCI model examination

 

 

BONUS :

Software-software HRD (Assessment, training, industrial relation, DISC, Plus 32, dll), SOP HRD System, Macam-macam Ebook HRD, Aplikasi Talent Management & Mapping, Aplikasi Competency Development Toolkit, Aplikasi Succession Dashboard, Aplikasi System Pengupahan, Aplikasi Indeks Hukum & Ketenagakerjaan, Aplikasi Sistem Informasi Pelatihan, Aplikasi Desain Struktur Organisasi & Career Planning, Worforces Analytics, dll.

 

Fasilitator :

Team Trainer

 

INVESTASI :

  • Rp. 5.400.000,- nett (Belum termasuk Pajak)/ orang,
  • Rp. 5.200.000, nett (Belum termasuk Pajak) / org (Apabila Melakukan Pembayaran Seminggu Sebelum Pelatihan)

 

**Sudah termasuk Coffee Break 2X, Makan siang, Seminar kit, Sertifikat**

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY - Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

Email yenny@seminarku.com

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

 

Senin, 20 November 2017

Confirm Running: Workshop Mengatasi Keluhan Pelanggan

Mengatasi Komplaint Pelanggan

Jakarta, 29 November 2017 pk.09.00 sd 17.00 Wib

Apakah pelanggan Anda sering mengeluh dan kecewa terhadap service yang Anda berikan?

Atau apakah Anda merasa pelanggan Anda rewel dan banyak menuntut?

Pelanggan adalah Raja, itu adalah slogan yang selalu kita ingat. Tidak peduli tua, muda, kaya, miskin, semua pelanggan adalah sama di mata kita, mereka merupakan Raja. Bagaimana cara kita mengatasi dan meredam semua kemarahan dari para pelanggan kita?

Menurut survey, 90% pelanggan akan lari ke pesaing kita akibat mereka kecewa dan marah terhadapa service kita.

Untuk itu, maka City Training akan memberikan pelatihan mengenai Handling Complaint, bagaimana mengatasi kemarahan dan keluhan pelanggan. Memanfaatkan kemarahan pelanggan sebagai moment of truth bagi usaha Anda.

Apa yang akan Anda pelajari?

  1. Mengapa pelanggan marah, tidak puas dengan service yang kita berikan?
  2. Bagaimana mengenal jenis keluhan pelanggan
  3. Bagaimana menangani pelanggan yang kecewa dan marah
  4. Bagaimana memanfaatkan moment of truth dari kemarahan pelanggan Anda

INSTRUKTUR:

Yohana Purnama Dharmawan

Beliau telah hampir 25 tahun mengajar mengenai keperibadian dan service, dan telah banyak mengajar untuk publik seminar dan in-house training.

Tempat:

Puri Denpasar Hotel,

Kuningan, Jakarta Selatan

BIAYA:

Harga: Rp 1.500.000,-/orang

Rp 4.000.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama

Rp 6.000.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama

Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break

Informasi - Pendaftaran
YENNY – Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825

WA : 0878-8177-8797

Biaya ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. Yenny

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Topik : …………………………………………….

Nama : ................................................

Company : ……………………………………………..

Jabatan : ……………………………………………..

Alamat : ……………………………………………..

No. Telp : ……………………………………………..

HP : ……………………………………………..

Email : ……………………………………………..

Minggu, 19 November 2017

Running: Certified Industrial Relations Professional

Two Day Workshop

Certified Industrial Relations Professional

(Sertifikasi Praktisi Hubungan Industrial)

23 – 24 November 2017, Epicentrum Walk Office - Jakarta

 =====================================================================================

MATERI BERDASARKAN YANG DIANJURKAN ILO, APINDO, DEPNAKER, LAWYER

HUBUNGAN INDUSTRIAL & BEST PRACTICE

(sudah dimodifikasi berdasarkan best practice di Indonesia)

 

LATAR BELAKANG

Perkembangan Hubungan Industrial dewasa ini banyak tantangannya. Perubahan keadaan karena globalisasi, reformasi yang meliputi kebebasan berserikat, pelaksanaan HAM, supremasi hukum,  perubahan peraturan perundang-udangan, otonomi daerah, penerapan standar ketenagakerjaan internasional, infra struktur dan iklim investasi, ikut mengubah pola hubungan industrial, khususnya perubahan perilaku dan sikap yang menyangkut banyak aspek seperti sosial, budaya, ekonomi, politik dan upaya peningkatan kesejahteraan.

Menghadapi kenyataan ini, para praktisi Hubungan Industrial dituntut untuk lebih sinergis dan cepat beradaptasi dengan kondisi nasional dan lingkungan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan yangberlaku, untuk menciptakan adanya Hubungan Industrial yang kondusif untuk peningkatan produktivitas perusahaan.

Bertolak dari masalah tersebut diatas barulah disadari bahwa fungsi Industrial Relation sungguh sangat strategis dalam menciptakan iklim kerja yang kondusif, aman dan berkelanjutan yang pada akhirnya membuahkan iklim kerja yang kondusif. Dengan hubungan yang harmonis setiap kebijakan manajemen mendapat dukungan dari seluruh karryawan dan pada gilirannya keberadaan perusahaan dapat tetap bertahan dan bahkan berkembang maju.

Workshop ini disajikan secara rinci pengetahuan dan praktek IR  yang dibagi kedalam 2 (dua) ranah, yaitu ranah peningkatan kerjasama dalam rangka membangun kesamaan padangan dan tujuan antara perusahaan dengan pekerja serta pemangku kepentingan lainnya,  Pokok-pokok yang akan dibahas antara lain konsep dasar kerjasama pekerja dan management, perbedaan kerjasama dengan perundingan bersama, Kemudian bagaimana memulai dan mengelola dan melakukan monitoringnya. kemudian disampaikan pula pokok-pokok hukum ketenagakerjaan yang mutlak mendapat perhatian pula, dari sejak dimulai adanya hubungankerja, kemudian selama berlangsungnya hubungan kerja, sampai padasaat/setelah berakhirnya hubungan kerja dengan rujukan utamanya adalah peraturan-peraturan ketenagakerjaan yang mengatur hak dan kewajiban para pihak dalam hubungan kerja (perusahaan maupun pekerja/buruh)serta hubungannya dengan SP/SB dan pemerintah dalam Peraturan

perundang-undangan di bidang ketenagakerjaan yang terkait

 

SIAPA YANG HARUS IKUT

1. Praktisi IR Spesialis yang bekerja kurang dari 5 tahun

2. Praktisi HR Generalis yang bekerja kurang dari 7 tahun

3. Peminat & pemerhati Hubungan Industrial

 

PEMBAHASAN :

Para peserta akan memperoleh pengetahuan & skill tentang :

  1. Konsep dan fungsi Industrial Relation : IR Strategis serta membahas ranah Kerjasama & ranah Perundingan dalam IR
  2. Dasar-dasar kerjasama pekerja dan manajemen dan tantangan pelaksanaannya
  3. Menetapkan tujuan, sifat, fungsi dan struktur bentuk kerjasama pekerja dan manajemen
  4. Bagimana memulai, mengelola dan memonitor kerjasama pekerja dan perusahaan
  5. Peraturan perundang-undangan yang menyangkut IR. (Undang-undang, PP/Kepmen/SE, Peraturan Perusahaan/PKB/PP
  6. Kelembagaan dibidang IR. (Bipatrit, Tripatrit, PPHI, dan lain-lain)
  7. Tantangan-tantangan dibalik keberadaan Serikat Pekerja. (Peraturan terkait SP, Kerjasama dan tantangannya).
  8. Fungsi dan aspek kritikal Peraturan perusahaan dan Perjanjian Kerja Bersama (Collective Labor Agreement).
  9. Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial.
  10. Lain-lain terkait dengan outsourcing, jamsostek, PKWT, PKWTT dll

 

 

 

  1. Sikap mental yang tepat seorang IR professional untuk menjadi insiator dalam setiap tahapan IR: ranah kerjasama, ranah perundingan dan penegak hukum internal perusahaan
  2. IR Clinic

 

BONUS ISTIMEWA :

  • Software Lengkap UU / Peraturan Ketenagakerjaan
  • Materi Module Pelatihan Mediator yang terakreditasi oleh BAMI
  • Plus Bonus ISTIMEWA LAINNYA

 

PESERTA :

Pelatihan ini direkomendasikan untuk pemimpin perusahaan, praktisi SDM, para Manager, Asisten Manager, Supervisor, setingkat Kepala Bagian dan  Calon supervisor untuk semua fungsi organisasi.

 

 METODOLOGY

Lecturing, studi kasus, latihan simulasi dan group discussion. Peserta dipandu untuk aktif yang merupakan kunci sukses pembelajaran kelas ini.

 

Fasilitator :

 

Team Trainer CHR

 

INVESTASI :

Rp. 4.650.000,- nett (Belum termasuk pajak)/ orang

Early Bird Rp 4.450.000, nett (Belum termasuk pajak) / org ( Pelunaasan seminggu sebelum Hari H)

**Sudah termasuk Coffee Break 2X, Makan siang, Seminar kit, Sertifikat, T-shirt **

 

 

Peserta Wajib Membawa Laptop

Informasi - Pendaftaran
YENNY – Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. Yenny


FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

Jumat, 17 November 2017

Almost Running: Teknik Desain Struktur dan Skala Upah

Two Day Workshop

Teknik Desain Struktur Dan Skala Upah

Teknik Insentif Dan Bonus Berbasis Produktifitas

27-28 November 2017, Epicentrum Walk Office Suites, Jakarta

=================================================================================================

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Praktisi SDM dituntut untuk memahami secara teknis operasional bagaimana tingkat keberhasilan system yang dibangun dalam mendukung daya saing dan kinerja organisasi. Praktek dan implementasi Remuneration Strategy sangat memegang peranan penting dalam memacu kinerja dan produktivitas seluruh karyawan yang ada dalam perusahaan.

Praktisi sdm yang kompeten dalam membangun sistem pengupahan berbasis kinerja berperan strategis dalam membentuk budaya kinerja dan daya saing perusahaan.

Workshop ini akan memfasilitasi para praktisi manajemen bisnis, sdm dan pengupahan dalam mengembangkan dan mendesain system pengupahan yang mengakomodasi : kepatuhan, kepatutan, loss prevention (risk), value creation, internal equity, equal pay, applicable, adaptable, affordability, market sensitiveness. Peserta akan diberikan tips & tricks dalam berhadapan dengan Manajemen – Serikat Pekerja, baik secara Bi-Partit, Tri-Partit dalam impelementasi system pengupahan yang berbasis UMK hingga Global Remuneration System.

 

 

 

Bonus Istimewa Berbagai SOFTWARE, TOOLKIT DAN MANUAL :

  •  
  • Software Salary Structure Model Linier dan Eksponensial
  • Software Salary Structure Designer
  • Software Insentif dan Bonus Berbasis KPI - Software Variable Compensation
  • Job Evaluation System & Calculator 3 Versi (Lokal & Global System)
  • Software Penyesuaian Upah Anggaran Terbatas (Sundulan) dan Tak Terbatas (Merit Factor Control)
  • Berbagai Manual & Handbook Remuneration System Paling Komprehensip
  • Job Evaluation and Remuneration Strategies (Frans Poel)
  • Job Evaluation : A Guide to Achieving Equal Pay (Michael Armstrong, etc)
  • Reward Management – HAY Group (UK)
  • Handbook of Compensation, Benefits & Total Rewards:  
    A Comprehensive Guide for HR Professionals (The WorldatWork)
  • Creating a Total Rewards Strategy : A TOOLKIT FOR DESIGNING BUSINESS-BASED PLANS (Manas & Graham)

 

 

TUJUAN PELATIHAN :

  1. Upgrading skill para praktisi SDM terkait tentang konsep dan implementasi system pengupahan berbasis Performance, Position, Potential (3P).
  2. Menjadikan Praktisi Compensation & Benefit yang mampu menjadi internal consultant dan strategic partner di berbagai level dan situasi perusahaan (local & worldclass company).
  3. Memberikan pemahaman komprehensif dalam mendesai total rewards & remuneration strategy yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan masing-masing (customized).

 

 

 

 

SASARAN WORKSHOP:

  • Kompeten dalam memahami, menyusun dan implementasi manajemen pengupahan dan imbalan karyawan perusahaan (Total Rewards, remuneration & Compensation  Benefit Concept)
  • Kompeten dalam mengaplikasikan berbagai sistem pengupahan yang memenuhi standar  Local & International Standard.
  • Kompeten dalam melakukan Audit Kepatuhan dan Kepatutan Sistem Pengupahan.
  • Kompeten melakukan Job Analysis, Menyusun Job description, melakukan Job Evaluasi mengganakan metodologi sederhana hingga hybrid model sesuai dengan format yang umum di berbagai industry.
  • Kompeten dalam teori dan praktek penyusunan struktur upah berdasarkan situasi kinerja perusahaan dan market tenaga kerja.
  • Kompeten dalam memahami instrument dasar salary structure (Minimum-Maksimum, Pay Range, Mid-point, jumlah kelas, Range Spread, Compa Ratio / RSP, Salary Zone, Merit Factor dll)
  • Kompeten dalam menggunakan software dasar STATISTIK dalam menyusun struktur upah sesuai KEPMEN 49 hingga pendekatan Mercer, Hay, Towers Perin, FES, dll)
  • Kompeten dalam melakukan simulasi kenaikan upah serta trouble shootingnya.
  • Kompeten dalam melakukan simulasi & melakukan eksekusi untuk kenaikan gaji tahunan perusahaan.
  • Kompeten dalam berbagai teknik dan metoda penyusunan variable compensation/bonus yang comply dengan peraturan perundang-undangan dengan kalibrasi berbagai praktek di perusahaan global.
  • Kompeten dalam membuat & merumuskan Upah Sundulan dalam kasus upah tahunan yang berkutat di UMP/UMR.
  • Kompeten dalam mensiasati perubahan upah minimum yang terjadi di indonesia dengan system yang adaptif dan mendorong motivasi dan kinerja pekerja.
  • Kompeten dalam merekomendasikan pengambilan keputusan dan penguasaan teknik-teknik kompensasi  dengan benchmark pada praktek pengupahan yang paling sederhana hingga best practices di perusahaan kelas dunia.

 

 

MATERI WORKSHOP

  • Manajemen Pengupahan Stratejik
  • Kajian Legal Sistem Compensation & Benefit -  National & International perspective
  • Total Rewards : 5 Elemen Dasar Pengupahan Paling Komprehensif
  • Audit & Compensation Plannin
  • Teknik Cepat Job Analysis, Penyusunan Job Description & Job Evaluation dengan Local & International System / Standard
  • Teknik Hybrid Job Evaluation
  • Teknik Benchmarking & Salary Survey
  • Teknik Cepat Penyusunan Struktur Upah dengan Software Statistik Dasar (Quantitative Methods, Analisa Kuantitatif & Statistic Calculation
  • Teknik Komunikasi dan Negosiasi dengan Serikat Pekerja dan panduan untuk / communication scrip delam melakukan perubahan pengupahan berbasis kinerja, posisi dan kompetensi.
  • Studi Kasus :  Design Salary Structure, Implementasi & Simulasi, Audit Posisi Pekerja, Penyesuaian struktur lama ke yang baru,  Kasus-kasus yang terjadi (Promosi, rotasi, mutasi, demosi, karyawan baru, kinerja, inflasi), Kenaikan Upah dan Simulasi Bonus, Salary Budgeting (Fiscal Tahunan),  Budget Limited -  Budget Unlimited, Trouble Shooting Sistem Penggajian, berbagai Variable Compensation & Sistem Penggajian berbasis Kinerja (Individual, Group, Company, Executive Incentives, Profit Sharing, Productivity Based Pay, Sales Compensation, Target Based Pay, Sales Force Incentives,Tata Kelola & Simulasi Upah Sundulan / penyesuaian upah untuk keperluan perusahaan tiap tahunnya

 

 

 

 

 

 

PESERTA :

 

Direktur, Eksekutif Perusahaan, Praktisi Compensation & Benefit, Praktisi HRD, HR Professional, Praktisi & Pemerhati SDM / HRD, C & B Manager, C & B Officer, Divisi Penggajian & Kesejahteraan, Pemerhati di bidang Compensation & Benefit, Mahasiswa Pasca Sarjana Program SDM, Serikat Pekerja & Serikat Buruh dan para praktisi Manajemen yang ingin mendalami system pengupahan secara komprehensif.

 

 

FASILITATOR:

Team Trainer

 

INVESTASI :

 

Rp. 4.650.000,-/ orang (Belum termasuk pajak)

Early bird Rp. 4.500.000 (pembayaran seminggu sebelumnya) (Belum termasuk pajak)

**Sudah termasuk Coffee Break 2X, Makan siang, Seminar kit, Sertifikat **

 

 

Wajib membawa laptop untuk simulasi dan transfer materi dalam bentuk soft- file

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY – Seminarku

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

 

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. Yenny


FORM PENDAFTARAN TRAINING

Nama

Jabatan

Nama Perusahaan

Alamat

No Telp

No Fax

HP

Email

 

Form pendaftaran bisa diemail ke yenny@seminarku.com. Terima kasih

 

 

Kamis, 16 November 2017

Confirm Running: Procurement and Purchasing Management

2 DAYS PUBLIC TRAINING:

Procurement and Purchasing Management

Jakarta, 27-28 November 2017 pk.09.00 sd 16.00 Wib

 

 

DESKRIPSI

Procurement/Purchasing management adalah proses pengadaan kebutuhan material, produk,  & layanan jasa pada korporasi/institusi, yang di dukung oleh sistem & prosedur Procurement/Purchasing yang terintegrasi, terstruktur, akuntabel, & transparan.

 

Dalam proses implementasi di lapangan seringkali timbul kendala, mulai dari perencanaan yang tidak terintegrasi, perubahan harga & ketersediaan pasokan, seleksi supplier/vendor yang bermasalah, miskomunikasi, hingga supplier/vendor yang wan prestasi terhadap order & kontrak.

 

TUJUAN & MANFAAT TRAINING

Setelah mengikuti training ini, para peserta akan memiliki kemampuan untuk:

  1. Memahami regulasi, administrasi, & prosedur Procurement/Purchasing
  2. Memahami kriteria repeat order, project order, & keterkaitan antara planning & realisasi order
  3. Memahami strategi & metode untuk analisa  penawaran & pemberian order kepada supplier/vendor
  4. Memahami critical point & key success factors dalam proses pengelolaan order  
  5. engidentifikasi, menganalisa, mengantisipasi, & membuat solusi atas permasalahan yang terjadi

 

METODE TRAINING

Class presentation, discussion, case study, & video presentation, dengan konsep:

  • 20% teori berdasarkan literatur praktisi
  • 40% analisa best practices & benchmarking antara; institusi, korporasi, & industri
  • 40% studi kasus nyata & brainstorming antara trainer dengan peserta

 

TARGET PESERTA

Training ini ditujukan untuk para praktisi & profesional di bidang:

  1. , Procurement Admin, Vendor Management, Komite Tender, & Pejabat Pengadaan/Pembelian.
  2. Supply Chain Management, Logisticians, Planner/Estimator, Project Team, & General Affairs.
  3. Corporate legal, Finance, Compliance Unit, & Internal Auditor.
  4. Head & Supervisor yang terkait dengan proses procurement.
  5. Siapa saja yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang ini.

 

MATERI TRAINING

HARI PERTAMA

  1. Procurement Principles & Regulations
  2. Sector Based Procurement
  3. Procurement Plan & Order Management
  4. Pra-Qualifications & Listed Vendor System
  5. Post-Qualifications & Tender Management
  6. Discussion sharing & case study

 

HARI KEDUA

  1. Vendor Rating & Bidding Methods
  2. Purchase Agreement, Purchase Order, & Work Order
  3. Post Order Management
  4. Vendor Performance Management
  5. Admin Compliance & Procurement Reporting
  6. Case study & closing reviews

 

TRAINER

Deni Danasenjaya, SE, MM

Latarbelakang pendidikan

  • S2 Magister Manajemen, Program Pasca Sarjana, IPB, 2003
  • S1 Manajemen, STIE Mahardhika, 2001
  • D3 Perbankan, Ilmu Administrasi - FISIP, UI, 1993

 

Sertifikasi:

  • Certified National Procurement Expert, LKPP, 2012
  • Certified Project Management Professional, PM Institute, 2016

 

Pengalaman profesional:

  • PT. Reksadaya Indonesia, Managing Partner, 2014 - now
  • Procurement Consultant & Trainer, in several firms, 2010 - now
  • Islamic Relief Indonesia, Logistic & Procurement Manager, 2006 - 2009
  • PT. Citra Transport Logistic, Assistant Manager, 2003 - 2006
  • PT. Inter-Pacific Bank Tbk., Trade Finance Officer,1995 - 1999
  • PT. Bank Niaga Tbk., Exim Staff, 1993 - 1995

 

 

BIAYA PELATIHAN

Rp. 4.500.000,- / peserta

 

 

LOKASI & TEMPAT

Hotel Puri Denpasar

Kuningan – Jakarta Selatan

 

Informasi - Pendaftaran
YENNY – Seminarku.com

Taman permata Indah 2 blok A.30

Jakarta Utara

M : 0811-1010-825 

WA : 0878-8177-8797 

 

Biaya  ditransfer ke rekening :

BCA cab. Taman Permata Indah No. Acc 763-028-7892 An. YENNY

 

FORM PENDAFTARAN TRAINING

Topik              : …………………………………………….

Nama             : ................................................

Company      : ……………………………………………..

Jabatan         : ……………………………………………..

Alamat           : ……………………………………………..

No. Telp        : ……………………………………………..

HP                   : ……………………………………………..

Email              : ……………………………………………..